市场报告：智能音箱产品全球消费者使用现状

2019年是一个音频市场的黄金年，耳机和音箱领域前所未有的演进。在这一年当中，全球消费者对音频产品的期望值与购买动力不断上升。可以预见，音频作为智能可穿戴设备，将会在未来赢得更大的市场话语权。

在智能音频高歌猛进的增长趋势背后，是用户需求的不断增长变化，基于此，为了探寻消费者最关注的蓝牙音频产品特征，高通于2019年5月开展了一项综合性研究，广泛呈现了目前消费类音频设备领域的消费者态度和购买动力。

此前，我爱音频网跟大家分享过高通「2019全球消费者音频产品使用现状调研报告」TWS耳机篇：“市场报告：全球消费者最想要什么样的TWS耳机？”（点击蓝色文字即可查看报告的详细内容）。

今天我爱音频网要跟大家分享的则是这份调研报告中有关智能音箱的具体内容：

一、智能音箱的使用趋势

1、智能音箱的常见用途

从调查结果来看，获取信息（51％）和音乐流媒体（50％）是智能音箱的两大主要用途；与2018年相比，家居控制功能的使用率同比保持稳定；游戏已成为30％智能音箱用户的重要用途；使用智能音箱收听烹饪食谱直播的占比也达到了30％。

此外，有63%的智能音箱受访者表示，他们每天都会使用其设备，而另外29%的用户则是每周使用几次。并且，消费者希望他们的智能音箱可以使用半天以上并无需充电。

2、智能音箱的常见使用场所

智能音箱常见的使用场所大都在室内，如客厅、卧室、厨房等。与其他地区的消费者相比，中国和印度消费者更喜欢在卧室和书房使用智能音箱，日本消费者更少在户外或在旅途中使用智能音箱。

二、智能音箱的语音助手功能

获取信息已取代音乐流媒体传输，成为2019年智能音箱的最主要用途。这表明，智能音箱的普通用户已经可以更加自在地与语音助手互动。

1、语音可以让生活更便捷吗？

调查结果显示，有66％的消费者认为，通过语音或自然语言与智能音箱、家庭控制中心等电子设备进行连接，能够让人们的生活更加便捷。在中国和印度，这一比例上升至85％。

2、对智能音箱产品语音性能的满意度

大多数用户对于智能音箱的语音UI性能满意，但只有约20％的用户表示非常满意。这表明，语音唤醒、响应性和准确性仍然有提升空间。

3、支持语音助手的智能音箱有哪些？

中国和印度市场的云端语音助手的多样性，远远高于其他被调研地区。

此外，有53％的受访者对语音UI功能有强烈兴趣；同时也有15％的消费者表示对此完全不感兴趣，这意味着可能会有一小部分人将不会为该类产品消费。

三、智能音箱支出

1、选购无线音箱时最重要的决策标准

对于智能音箱购买者而言，音质远比价格更重要。虽然早期的智能音箱很少把这当做主要特性，但64％的购买者都表示音质对于他们的购买决策有很大影响，54％的购买者表示价格很重要。

低时延也是很多受访者在选购无线音箱时看重的标准。

此外，有73％的用户期望他们的便携式/无线音箱能以很大的音量播放音乐，同时不会失真或损失音质。

2、阻碍购买智能音箱的原因

音质不佳和电池续航时间不足是购买智能音箱的最大阻碍，对信息隐私的担忧也有很高的占比。

3、消费者购买新设备的方式

与18至24岁的消费者相比，55至64岁的消费者购买任一品牌（甚至是他们从未听说过的品牌）的可能性要高10％。

78％的消费者愿意为支持自己理想功能的智能或无线音箱支付更多费用。

我爱音频网总结

过去一年，智能音箱成为了消费类音频产品中最受关注的类别之一，且实至名归。该热门领域正处于重要增长周期的初始阶段，其功能和应用都正在迅速发展。高通预测，未来所有的无线音箱都将可以通过语音来控制，同时，智能音箱将在多个行业领域创造价值。

35%的全球消费者表示，他们已经拥有智能音箱或智能条形音箱，而有23%的消费者则计划将在未来12个月内购买智能音频设备。与基于云端的语音助手进行互动已成为智能音箱最大的用途，几乎赶上了音乐流媒体播放，但要实现全面互联的智能家居愿景，则还需要一段时间。

今年的调研显示，支持卓越音质、更长的电池续航，以及本地语音处理等隐私功能的智能音箱，可能会帮助音频OEM厂商把握该产品类别中的巨大机遇。

尽管人们才刚刚开始探索语音控制音箱的多种可能性，但提升芯片的计算能力、连接能力和隐私性对于满足不断变化的用户期望至关重要。

本篇文章资料来自高通授权分享，我爱音频网汇总整理。